为提高广州市城市管理水平和城市管理效率，广州市城市管理委员会办公室和广州市城市建设信息中心拟建设一个能对城管事件进行立体监控、对城管资源进行集中调度、对城管事件进行快速、集中处理的城管指挥中心。

广州市数字城管项目通过应用金鹏数字化城市管理系统实施数字化、网格化的城市管理模式，加强对城市各层面、区域、节点的信息化、标准化、精细化和动态化管理，通过建立和完善各级城市建设管理监控指挥中心，形成整合各部门专业信息，实现资源共享、互联互通、监控智能、灵敏高效的数字化城市管理信息网络体系，实现对全市城市管理立体监控、综合指挥调度、快速反应的城市管理监控调度指挥功能。

广州市城管综合指挥调度系统具有多元信息集成、监管一体化、任务协同、社会应急联动和决策支持等特点，提供信息的多种传输模式，支持移动办公环境的建立和工作协同，为提高广州市社会联动的参与程度、提高综合执法效率、提高城市管理管理水平和服务水平提供了有力的支持，为构建“和谐广州”奠定坚实的基础。

金鹏作为系统设计和项目实施单位，全面参与广州市城市建设管理监控中心一、二、三期的设计和建设，并开发了广州市数字城管监控指挥管理平台。2012年，该平台通过住建部的软件测评，广州也作为试点项目通过住建部的验收。